Na HAVESSA – Conectando soluções para a sua rotina, trabalhamos para que seu pedido chegue com rapidez, segurança e transparência. Confira abaixo as informações sobre prazos, custos e condições de entrega.
- O prazo de entrega varia conforme o endereço de destino e a modalidade de envio escolhida no momento da compra.
- O prazo estimado é informado durante o processo de compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.
- Pedidos com múltiplos itens podem ser enviados separadamente para agilizar a entrega.
- Frete Econômico: opção com menor custo, prazo de entrega maior.
- Frete Expresso: entrega mais rápida, com custo calculado no checkout.
- Frete Grátis: disponível em campanhas promocionais ou para compras acima de determinado valor (consulte condições na página inicial).
- O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando peso, dimensões do produto e CEP de entrega.
- Eventuais taxas adicionais de transporte para áreas de difícil acesso ou zonas rurais serão informadas antes da finalização da compra.
- Após a postagem, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.
- Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo informado, entre em contato com nosso atendimento para que possamos auxiliar.
- As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
- É necessário que haja alguém no endereço para receber o pedido. Caso não haja, podem ser realizadas até 3 tentativas, conforme a política da transportadora.
- Em casos de devolução por ausência de recebimento, será necessário o pagamento de novo frete para reenvio.
- Entregamos para todo o Brasil.
- Compras internacionais não estão disponíveis no momento.
